Если вы столкнулись с проблемой подключения принтера в операционной системе Windows и получили сообщение «локальная подсистема печати неактивна», то скорее всего причиной является неправильная конфигурация системы или проблемы с драйверами.
Ошибка «локальная подсистема печати неактивна» может возникать по разным причинам, включая неправильные настройки принтера, отсутствие или повреждение драйверов, проблемы с кабелем подключения или беспроводным соединением.
Для решения этой проблемы можно попробовать несколько общих методов, таких как перезапуск компьютера, проверка подключения кабеля или беспроводного соединения, а также проверка наличия и правильности установки драйверов принтера.
Что делать, если Windows не может подключиться к принтеру
Если ваша операционная система Windows не может подключиться к принтеру и показывает ошибку «Локальная подсистема печати неактивна», есть несколько вариантов действий, которые могут помочь вам решить эту проблему.
1. Перезапустите службы печати:
a. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
b. Введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter.
c. В открывшемся окне найдите службы «Печать» и «Диспетчер очереди печати».
d. Правой кнопкой мыши нажмите на каждую службу и выберите «Перезапустить».
e. Закройте окно служб и попробуйте подключиться к принтеру снова.
2. Проверьте физическое подключение:
a. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру и включен.
b. Проверьте, что кабель USB или сетевой кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.
c. Если используете сетевое подключение, проверьте, что компьютер и принтер находятся в одной сети.
d. Переподключите принтер к компьютеру и попробуйте подключиться снова.
3. Установите драйверы принтера:
a. В меню Пуск найдите пункт «Панель управления» и откройте его.
b. Найдите раздел «Принтеры и другие устройства» и перейдите в него.
c. Правой кнопкой мыши нажмите на принтер, к которому хотите подключиться, и выберите «Удалить устройство».
d. Загрузите последнюю версию драйверов для вашего принтера с официального сайта производителя.
e. Установите драйверы и следуйте инструкциям на экране.
f. Попробуйте подключиться к принтеру после установки драйверов.
Если перечисленные выше действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или обратиться в службу поддержки производителя принтера.