Операционная система Windows 10 Mobile является популярным выбором для смартфонов и планшетов, однако пользователи иногда сталкиваются с различными проблемами при установке или использовании этой системы. Одна из таких проблем – ошибка с кодом 80073cf9.
Код 80073cf9, часто встречающийся приложении Windows Store, указывает на проблемы при установке или обновлении приложений. Это может быть вызвано неправильной работой магазина приложений, сбоями в системе или наличием неподдерживаемого оборудования. В любом случае, решение этой проблемы может быть не таким простым, но есть несколько способов, которые могут помочь.
Один из способов решить проблему 80073cf9 – очистить кэш Windows Store. Для этого нужно перейти в настройки устройства, найти раздел «Приложения», затем выбрать «Приложения и функции» и найти Windows Store в списке установленных приложений. После выбора Windows Store следует нажать кнопку «Очистить кэш» и подтвердить действие. После этого следует перезагрузить устройство и повторить попытку установки или обновления приложения.
Если очистка кэша Windows Store не помогла, можно попробовать сбросить настройки магазина. Для этого нужно открыть «Настройки», затем выбрать «Приложения» и «Приложения и функции». После этого нужно найти и выбрать приложение Windows Store, нажать кнопку «Дополнительные параметры» и выбрать «Сбросить». Затем следует перезагрузить устройство и повторить попытку установки или обновления приложения.
Если ни один из предыдущих методов не помог, можно попробовать сбросить настройки устройства. Для этого нужно перейти в раздел «Начальное меню» и выбрать «Настройки». Затем следует выбрать «Система» и «Сменить параметры». В новом окне нужно найти и выбрать опцию «Восстановление» и следовать инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс настроек устройства.
Проблемы с обновлением Windows 10 Mobile
1. Загрузка обновления занимает слишком много времени
Если загрузка обновления Windows 10 Mobile длится слишком долго, попробуйте следующие решения:
- Подключите устройство к стабильному и быстрому Wi-Fi соединению.
- Убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на устройстве для загрузки и установки обновления.
- Перезагрузите свое устройство и попробуйте загрузить обновление еще раз.
- Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить обновление с использованием ПК и программы Windows Device Recovery Tool.
2. Ошибка 80073cf9 при установке обновления
Если при установке обновления Windows 10 Mobile вы столкнулись с ошибкой 80073cf9, попробуйте следующие решения:
- Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что оно стабильно.
- Удалите временные файлы на устройстве, чтобы освободить дополнительное место для обновления.
- Отключите все внешние устройства, подключенные к устройству, и повторите попытку установить обновление.
- Если все вышеперечисленные шаги не помогли, выполните обновление с помощью программы Windows Device Recovery Tool.
3. Устройство не получает новые обновления
Если ваше устройство не получает новые обновления Windows 10 Mobile, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Ваше устройство должно быть совместимо с последней версией Windows 10 Mobile.
- У вас должна быть установлена последняя версия Windows 10 Mobile на вашем устройстве.
- Устройство должно быть подключено к интернету.
Если устройство все еще не получает обновления, попробуйте выполнить обновление с использованием программы Windows Device Recovery Tool или обратитесь в службу поддержки Microsoft.