diapazon-plus.ru
Touch ID – это технология биометрической аутентификации, представленная Apple в 2013 году. Она позволяет пользователю разблокировать свой iPhone или iPad, а также подтверждать покупки в App Store с помощью отпечатка пальца. Touch ID быстро стал одной из самых удобных функций для пользователей Apple, но иногда она может стать причиной некоторых проблем.
Если на вашем iPhone перестал работать Touch ID или необходимо обновить его, то вам понадобится следовать нескольким простым шагам. Причины, по которым может возникнуть такая ситуация, могут быть разные: обновление программного обеспечения, поврежденный датчик отпечатков пальцев или проблемы с разъемом на плате.
В данной статье мы расскажем, как обновить iPhone, если неработает Touch ID. Для начала, убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы iOS. В большинстве случаев, обновление программного обеспечения решает проблемы с Touch ID. Ниже приведены пошаговые инструкции для обновления операционной системы.
Шаг 1: Подключите ваш iPhone к Wi-Fi или сотовой сети и убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на устройстве для скачивания обновления.
Не работает Touch ID на iPhone: что делать?
- Очистите сканер отпечатка пальца и палец самого пользователя. Для этого можно использовать мягкую сухую ткань или влажные салфетки, не содержащие абразивных веществ.
- Перезагрузите устройство. Часто простая перезагрузка может решить проблемы с Touch ID.
- Удалите и настройте заново отпечаток пальца. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Touch ID и пароль» и выберите пункт «Добавить отпечаток пальца». Следуйте инструкциям на экране и повторите процедуру настройки Touch ID снова.
- Удостоверьтесь, что ни один палец не имеет повреждений или влажных следов. Влажность или повреждения пальца могут затруднить работу Touch ID.
- Проверьте, есть ли обновления прошивки для вашего iPhone. Иногда проблемы с Touch ID могут быть вызваны устаревшей версией ПО. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО» и убедитесь, что ваше устройство имеет последнюю версию iOS.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло исправить проблему с Touch ID, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи.