Битрикс24 – это удобная платформа, которая предоставляет ряд инструментов для управления бизнес-процессами. Одной из важных функций является создание и управление лидами – потенциальными клиентами, которые проявили интерес к вашей продукции или услугам. Однако иногда возникает необходимость временно отключить эту функцию, например, при проведении массовых маркетинговых акций или во время праздничных выходных.
В данной статье мы расскажем вам, как отключить лиды в Битрикс24 и восстановить их работу после окончания необходимости временного отключения.
Шаг №1. Войдите в административную панель Битрикс24, используя свой логин и пароль. Перейдите в раздел “Маркетинг” и выберите “Лиды”.
Шаг №2. В открывшейся странице вы увидите список всех ваших лидов. Вверху страницы будет находиться кнопка “Настройка формы добавления лидов”. Нажмите на нее.
Почему отключение лидов в Битрикс24 может быть полезно
Отключение лидов в Битрикс24 может быть полезно для нескольких причин. Во-первых, некоторым компаниям не нужны лиды в их рабочем процессе, поскольку они не занимаются активным поиском клиентов или работают только с существующими клиентами. Отключение лидов позволяет им упростить свою рабочую среду и избавиться от необходимости обрабатывать и отслеживать лиды.
Во-вторых, некоторым командам продаж может быть удобнее отключить лиды, чтобы сосредоточиться на других этапах воронки продаж. Они могут преследовать стратегию, при которой они сосредотачиваются на работе с уже квалифицированными либо горячими клиентами, вместо того, чтобы тратить время на работу с незаинтересованными или неподходящими клиентами, которые потенциально могут быть лидами.
Кроме того, отключение лидов в Битрикс24 может помочь улучшить эффективность рабочего процесса. Компании могут управлять своими клиентами более эффективно, сосредоточиваясь на прямых продажах, обслуживании клиентов и улучшении их опыта с помощью других инструментов и функций Битрикс24.
Отключение лидов также может быть полезно для компаний, которые используют другие инструменты для управления их лидами. Например, они могут использовать CRM-систему отдельного поставщика или специализированное программное обеспечение, которое лучше подходит для их бизнес-потребностей.
В целом, отключение лидов в Битрикс24 может быть полезным для компаний, которым необходимо упростить и оптимизировать свои рабочие процессы, сфокусироваться на более важных задачах и использовать специализированные инструменты для управления лидами.
Как отключить лиды в Битрикс24: шаг за шагом
Когда вы работаете с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Битрикс24, иногда может возникнуть необходимость отключить функцию «Лиды». Это может быть связано с тем, что вы ориентируетесь на другой тип предложений или просто не хотите использовать эту функцию.
Чтобы отключить лиды в Битрикс24, выполните следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись Битрикс24 и перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите вкладку «CRM» в левой панели управления.
- В разделе «Конфигурация CRM» найдите опцию «Лиды» и нажмите на нее.
- На открывшейся странице у вас есть несколько вариантов действий. Вы можете выбрать «Отключить» или «Удалить» лиды. Если вы выбираете «Отключить», лиды останутся в системе, но вы не сможете добавлять новые. Если вы выбираете «Удалить», все существующие лиды будут безвозвратно удалены.
- Подтвердите свое решение, нажав «Сохранить».
Поздравляю! Вы успешно отключили лиды в Битрикс24. Теперь вы можете продолжать работать с другими функциями CRM системы, а лиды больше не будут вмешиваться.
Не забудьте, что если вам потребуется использовать лиды в будущем, вы всегда сможете повторно активировать их в тех же настройках CRM Битрикс24.