Что делать, если перестал работать тач айди на iPhone 5s после обновления


Обновления операционной системы на iPhone 5s – важная процедура, позволяющая получить новые функции и исправить ошибки. Однако, в некоторых случаях, после обновления пользователи могут столкнуться с проблемой, когда перестает работать тач айди на их устройствах. Тач айди – это удобный способ идентификации пользователя по отпечатку пальца. Но что делать, если функция перестала работать?

Во-первых, перед тем как паниковать, стоит проверить, включена ли функция в настройках устройства. Откройте раздел «Настройки» на своем iPhone 5s и найдите пункт «Touch ID и пароль». Проверьте, не отключена ли функция случайно. Если она выключена, просто включите ее и проверьте, стала ли она работать.

Если же включение функции тач айди не решает проблему, то следующим шагом может быть перезагрузка устройства. Просто удерживайте кнопку включения/выключения на вашем iPhone 5s и кнопку домой одновременно до тех пор, пока не появится логотип Apple. После этого отпустите кнопку и дождитесь полной загрузки устройства. Проверьте, заработала ли функция после перезагрузки.

Если перезагрузка устройства не помогла, может потребоваться сброс настроек. Но это довольно крайняя мера и необходимо быть готовым потерять данные, которые не были сохранены в iCloud или на компьютере. Чтобы сбросить настройки iPhone 5s, откройте раздел «Общие» в настройках устройства, найдите пункт «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». После этого устройство будет возвращено к заводским настройкам и все данные будут удалены. После сброса проверьте, стала ли функция тач айди работать.

Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, то стоит обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированному специалисту. Они смогут провести диагностику вашего iPhone 5s и помочь решить проблему с работой тач айди. Будьте готовы предоставить подробную информацию о проблеме и условиях, при которых она проявляется, чтобы специалист мог быстрее и точнее помочь вам.

Возможные причины неработоспособности тач айди на iPhone 5s

1. Перезагрузка телефона

Первым шагом, если тач айди перестал работать после обновления, стоит попробовать перезагрузить iPhone 5s. Иногда простая перезагрузка может решить проблему и восстановить функциональность тач айди.

2. Проверка наличия обновлений

Если проблема с тач айди возникла после обновления, возможно, появились некоторые ошибки или несовместимости. Проверьте наличие новых обновлений для вашего iPhone 5s и установите их, чтобы исправить возможные ошибки.

3. Удаление и добавление отпечатка пальца

Попробуйте удалить текущий отпечаток пальца и добавить его заново. Иногда проблема может быть связана с несовершенствами в исходных данных, связанных с вашим отпечатком пальца. Удаление и повторное добавление отпечатка может помочь восстановить работу тач айди.

4. Сброс настроек

Если вы все еще испытываете проблемы с тач айди, попробуйте выполнить сброс настроек на вашем iPhone 5s. Это может помочь избавиться от любых настроек или конфликтов, которые могут влиять на работу тач айди.

Обратите внимание, что перед выполнением сброса настроек рекомендуется создать резервную копию важных данных, чтобы не потерять их в процессе.

5. Обратиться к специалисту

Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить работу тач айди, то, возможно, есть неисправность аппаратной части вашего iPhone 5s. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики и ремонта.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться