Возможно, вы уже сталкивались с проблемой, когда ваш компьютер под Windows 10 не может подключиться к интернету из-за недоступности DNS сервера. Эта проблема может возникнуть по разным причинам и доставить немало неудобств в повседневной работе или развлечениях. В данной статье мы рассмотрим несколько простых и эффективных решений, с помощью которых вы сможете справиться с этой проблемой.
Прежде всего, стоит убедиться, что неполадка действительно связана с DNS. Для этого вы можете попробовать открыть другие веб-сайты или воспользоваться другими приложениями, которые требуют доступа к интернету. Если эти веб-сайты или приложения работают нормально, то проблема, скорее всего, действительно заключается в DNS сервере.
Если вы не хотите заморачиваться с поиском других DNS серверов, можно воспользоваться автоматическим решением от Windows. В Windows 10 есть функция «Сброс сетевого адаптера», которая может исправить некоторые проблемы с подключением к интернету. Чтобы воспользоваться этой функцией, откройте «Панель управления», затем выберите «Сеть и интернет», и далее «Центр управления сетями и общим доступом». В левой панели выберите «Изменение параметров адаптера», затем правой кнопкой мыши щелкните на вашем подключении к интернету и выберите «Диагностика». Windows автоматически произведет диагностику и попробует исправить возможные проблемы, включая недоступный DNS сервер.
Если все-таки DNS сервер остается недоступным, можно вручную изменить DNS серверы, используемые вашим компьютером. Для этого откройте «Панель управления», затем выберите «Сеть и интернет», и далее «Центр управления сетями и общим доступом». В левой панели выберите «Изменение параметров адаптера», затем правой кнопкой мыши щелкните на вашем подключении к интернету и выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите раздел «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)», выделите его и нажмите кнопку «Свойства». В новом окне выберите вариант «Использовать следующие DNS серверы» и введите адреса DNS серверов, которые вы хотите использовать. Вы можете воспользоваться общедоступными DNS серверами, например, от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), или выбрать другие по вашему усмотрению. После внесения изменений нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблема не в вашем компьютере, а в самом DNS сервере. В этом случае вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и сообщить о проблеме. Они смогут проверить доступность DNS сервера и, при необходимости, предложить альтернативные варианты.
Что делать, если DNS сервер недоступен?
Если вы столкнулись с проблемой недоступности DNS сервера в Windows 10, есть несколько простых решений, которые помогут исправить данную ошибку:
- Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что сетевой кабель или Wi-Fi соединение работают исправно. Если есть подключенные устройства, такие как роутер или модем, перезагрузите их.
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS серверам. Попробуйте отключить антивирусное ПО, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.
- Используйте альтернативные DNS серверы. Вместо стандартных DNS серверов вашего провайдера, вы можете вручную указать адреса DNS серверов других провайдеров или публичных DNS серверов, таких как Google Public DNS или OpenDNS.
- Перезагрузите компьютер. Перезагрузка может помочь исправить временные проблемы сети и DNS серверами.
- Очистите DNS кэш. В командной строке выполните команду «ipconfig /flushdns» для очистки кэша DNS. Это может помочь при возникновении конфликтов с уже сохраненными записями DNS.
- Проверьте файлы хостов. Проверьте файлы хостов вашей операционной системы и убедитесь, что они не содержат неправильных или недоступных DNS записей.
- Обновите драйвер сетевой карты. Проверьте, что у вас установлена последняя версия драйвера для сетевой карты. Устаревший драйвер может вызывать проблемы с сетевым подключением.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема с недоступным DNS сервером все еще не устранена, рекомендуется обратиться к специалисту технической поддержки.