Различия между юзер кейсом и юзер стори

В мире разработки программного обеспечения существует много терминов, которые могут запутать новичков. Одной из таких парных понятий являются юзер кейс и юзер стори. Многие люди ошибочно считают их синонимами, но на самом деле они имеют существенные отличия. Чтобы понять, в чем заключается разница между юзер кейсом и юзер стори, давайте рассмотрим их определения и основные принципы.

Юзер кейс – это техническое описание функциональности системы с точки зрения пользователя. Он представляет собой последовательность действий пользователя и системы для достижения конкретной цели. Юзер кейсы широко используются в методологии разработки программного обеспечения Unified Modeling Language (UML). Они помогают команде разработчиков лучше понять потребности пользователей и создать продукт, который соответствует их ожиданиям.

Юзер стори – это небольшой итеративный фрагмент функциональности продукта, который описывает желаемый результат для определенной группы пользователей. Юзер стори является частью методологии разработки программного обеспечения Agile, которая акцентирует внимание на взаимодействии и сотрудничестве в команде разработчиков. Характерной чертой юзер стори является использование простого и понятного языка, который позволяет команде легко прочитать, понять и оценить ее сложность.

Фокус на действиях и результате

В свою очередь, юзер-стори сосредотачивается на функциональности, которую должна предоставлять система, и на ожидаемом результате для пользователя. Юзер-стори описывает, что пользователь хочет достичь и почему это важно для него.

Например:

Юзер-кейс:

Пользователь открывает приложение, вводит логин и пароль, нажимает кнопку «Войти». Система авторизует пользователя и открывает главную страницу.

Юзер-стори:

Как пользователь, я хочу войти в систему, чтобы получить доступ к своему профилю и настройкам. Я хочу, чтобы процесс авторизации проходил быстро и без проблем.

В юзер-кейсе подробно описывается последовательность действий: открытие приложения, ввод логина и пароля, нажатие кнопки «Войти». В юзер-стори подчеркивается цель пользователя, а именно получение доступа к профилю и настройкам.

Фокус на действиях и результате помогает лучше понять, что именно должно произойти и почему это важно для пользователя. Однако, при использовании юзер-стори, необходимо быть осторожным и не забывать о всех деталях, которые могут быть важными для реализации функциональности.

С помощью правильного фокуса на действиях и результате, вы сможете лучше понять ожидания пользователей и создать более эффективные продукты.

Уровень детализации

Юзер кейс

Юзер кейс – это методология, которая полностью и детально описывает последовательность действий пользователя с системой. В юзер кейсе прописываются входные данные, действия пользователя и ожидаемые выходные данные.

Юзер кейсы часто содержат большое количество подробностей и точное описание каждого шага, чтобы максимально полно представить пользовательское взаимодействие с системой.

Пример:

Юзер кейс «Добавить товар в корзину»:

1. Пользователь открывает страницу с каталогом товаров.
2. Пользователь выбирает товар и нажимает кнопку «Добавить в корзину».
3. Система проверяет наличие товара на складе.
4. Система добавляет товар в корзину пользователя и увеличивает количество выбранного товара на 1.
5. Система обновляет общую стоимость корзины.
6. Система отображает пользователю сообщение о успешном добавлении товара в корзину.

Юзер стори

Юзер стори – это короткое описание функциональности, которую пользователь ожидает от системы. Целью юзер стори является описание того, что должна сделать система, чтобы удовлетворить потребности пользователя.

Юзер стори содержат в себе общую информацию о пользователе, его ожиданиях и целях. Они обычно более лаконичные и не так детализированы, как юзер кейсы.

Пример:

Юзер стори «Как пользователь, я хочу добавить товар в корзину, чтобы совершить покупку»:

1. Пользователь открывает страницу с каталогом товаров и выбирает товар.
2. Пользователь нажимает кнопку «Добавить в корзину», чтобы добавить выбранный товар в корзину.
3. Система добавляет товар в корзину пользователя и обновляет общую стоимость.

В отличие от юзер кейсов, юзер стори позволяют сосредоточиться на целях пользователя и общих требованиях к системе, без детального описания каждого шага.

Временной ориентир

Юзер кейс представляет собой описание типичного сценария использования системы со всеми возможными действиями пользователей и их последовательности. При этом юзер кейс обычно содержит временные ориентиры, которые помогают разработчикам понять, какие действия должны происходить в определенные моменты времени.

В свою очередь, юзер стори представляет собой короткое описание требований пользователя к системе и измеряется в единицах «фунтов спортивного питания», где каждая единица представляет собой приоритет функционала: от самого значимого до необязательного. Как правило, юзер стори не содержит конкретных временных ориентиров.

Таким образом, если вам нужно описать последовательность действий и событий, связанных с конкретным сценарием использования системы, то лучше использовать юзер кейс с временными ориентирами. А если вашей целью является описание функционала и поведения системы с учетом приоритетов, то юзер стори будет более подходящим инструментом.