Как исправить недоступность DNS-сервера и вернуть интернет-соединение


Проблема «DNS сервер недоступен» может быть очень раздражающей и мешать нормальному функционированию вашего интернета. DNS (Domain Name System) — это система, отвечающая за перевод доменных имен в IP-адреса компьютеров. Когда вы вводите адрес веб-сайта в адресную строку браузера, ваш компьютер обращается к DNS серверу, чтобы узнать IP-адрес, по которому находится этот сайт.

Однако иногда возникают проблемы с доступом к DNS серверу, что приводит к ошибке «DNS сервер недоступен». Это может быть вызвано различными причинами, включая неправильные настройки сетевого подключения, проблемы с маршрутизатором или неполадки на стороне провайдера Интернета.

Чтобы исправить эту проблему, можно попробовать несколько простых решений. Во-первых, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и компьютер. Если это не помогло, проверьте настройки сетевого подключения и убедитесь, что DNS сервер указан правильно. Вы также можете попробовать изменить DNS сервер на общедоступный, например, от Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1).

Если указанные выше методы не помогли, возможно, проблема кроется в маршрутизаторе или на стороне вашего провайдера Интернета. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки своего провайдера или позвонить на горячую линию технической поддержки для получения дополнительной помощи.

Проблема «DNS сервер недоступен»: как исправить

Когда у вас возникает проблема с доступом к интернету и вы видите сообщение «DNS сервер недоступен», это может быть вызвано неправильной настройкой DNS на вашем устройстве или проблемой соединения с вашим провайдером.

Вот несколько способов, как вы можете исправить эту проблему:

1. Перезагрузите ваш роутер и устройство

Иногда проблема может быть вызвана простой сбоем в сети. Попробуйте перезагрузить ваш роутер и устройство и посмотрите, помогло ли это.

2. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Интернет. Проверьте, работает ли подключение, открывая веб-страницы или пингуя адреса.

3. Измените DNS сервер

Попробуйте изменить DNS сервер на вашем устройстве. Вы можете воспользоваться публичными DNS серверами, такими как Google DNS (8.8.8.8) или OpenDNS (208.67.222.222).

4. Обновите драйверы сетевой карты

Если проблема с DNS возникает только на одном устройстве, попробуйте обновить драйверы вашей сетевой карты. Найдите последнюю версию драйвера на сайте производителя устройства и установите её.

5. Обратитесь к вашему провайдеру

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Возможно, проблема с DNS сервером лежит на их стороне и они смогут помочь в её решении.

Надеемся, что эти советы вам помогут исправить проблему с DNS сервером и вернуть вам доступ к Интернету. Удачи!

Проверка подключения к сети

Прежде чем приступать к исправлению проблемы с DNS сервером, необходимо убедиться, что ваш компьютер правильно подключен к сети. Для этого можно выполнить следующие шаги:

1.Проверьте физическое подключение:
Убедитесь, что сетевой кабель подключен к вашему компьютеру и роутеру или модему надежно. При необходимости проверьте кабель и подключение к другому порту на роутере или модеме.
2.Проверьте индикаторы сетевого подключения:
Убедитесь, что индикаторы сетевого подключения на роутере и вашем компьютере горят или мигают в соответствии с правильной работой.
3.Попробуйте подключиться к другому устройству по сети:
Если у вас есть другое устройство подключенное к той же сети (например, смартфон или планшет), попробуйте подключиться к интернету на нем. Если подключение работает, то проблема, скорее всего, связана с вашим компьютером.

Перезапуск модема и роутера

Для перезапуска модема и роутера необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1: Найдите кнопку питания на задней панели модема и роутера, а затем выключите их, нажав на эту кнопку. Подождите несколько секунд, чтобы устройства полностью выключились.

Шаг 2: После выключения модема и роутера подождите примерно 10-15 секунд.

Шаг 3: Включите модем, нажав на кнопку питания. Дождитесь, пока он полностью загрузится и подключится к интернету.

Шаг 4: После включения модема включите роутер, нажав на кнопку питания. Также подождите, чтобы он полностью загрузился.

Перезапуск модема и роутера помогает очистить проблемные настройки и восстановить связь с DNS сервером. Если после перезапуска проблема не была решена, то возможно, потребуется проверить другие возможные причины и выполнить дополнительные действия.

Изменение DNS-сервера

Если у вас возникла проблема с доступом к DNS-серверу, вы можете попробовать изменить его адрес на вашем устройстве. Это может помочь в решении проблемы и обеспечить более стабильное подключение к интернету.

Для изменения DNS-сервера на компьютере с операционной системой Windows вы можете перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать «Изменение параметров адаптера». Затем выберите активное подключение к интернету, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В появившемся окне вы увидите поля для ввода адреса предпочитаемого и резервного DNS-серверов. Введите адреса новых DNS-серверов и нажмите «ОК».

На устройствах с другими операционными системами, такими как macOS или Linux, процесс изменения DNS-сервера может немного отличаться. Обычно данный параметр можно найти в разделе настроек сети или интернет-подключения. Введите адреса новых DNS-серверов и сохраните изменения.

После изменения DNS-сервера рекомендуется перезагрузить компьютер или переподключиться к Wi-Fi сети для применения настроек. Если проблема с доступом к DNS-серверу осталась, попробуйте использовать другие публичные DNS-серверы, такие как «Google Public DNS» или «OpenDNS».

Очистка DNS-кэша

Когда возникают проблемы с доступом к сайтам и вы видите ошибку «DNS сервер недоступен», одним из способов решения проблемы может быть очистка DNS-кэша.

DNS-кэш — это временное хранилище записей о доменных именах и соответствующих им IP-адресах. Очистка DNS-кэша позволяет удалить устаревшие или некорректные записи и обновить информацию о доменах.

Чтобы очистить DNS-кэш, выполните следующие шаги:

  1. Откройте командную строку. Для этого нажмите клавиши Win+R, введите команду cmd и нажмите Enter.
  2. В командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

После выполнения этих шагов DNS-кэш будет очищен. Теперь попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, работает ли доступ к сайтам.

Если проблема не решена, попробуйте также перезагрузить маршрутизатор или свой модем. Иногда это может помочь устранить неполадки с DNS-сервером.

Если проблема все еще не устранена, возможно, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи и консультаций.

Проверка наличия вредоносного ПО

Одной из возможных причин проблемы «DNS сервер недоступен» может быть заражение компьютера вредоносным ПО. Для выявления таких программ можно использовать специальные антивирусные программы. Далее рассмотрим несколько популярных антивирусных программ и способы проверки на наличие вредоносного ПО:

Название программыОписаниеСпособ проверки
AvastБесплатная антивирусная программа с мощными возможностями защиты от вирусов, шпионского ПО и других угрозЗапустите полное сканирование системы и дождитесь его окончания. Антивирус проверит все файлы и обнаружит вредоносное ПО, если таковое есть на компьютере
KasperskyКомплексный антивирус с множеством функций и возможностей, включая защиту от файловых вирусов, руткитов, троянов и других угрозВыполните сканирование жесткого диска на предмет вредоносного ПО. Антивирус проведет обширную проверку системы и выявит потенциально опасные программы
MalwarebytesОтличная программа для борьбы с вредоносными программами, которая специализируется на поиске и удалении вредоносного ПОЗапустите сканирование системы с помощью Malwarebytes. Программа обнаружит и удалит нежелательные объекты, включая вирусы, трояны и различные рекламные модули

После проведения сканирования системы рекомендуется удалить обнаруженные вредоносные программы и перезагрузить компьютер. Если проблема с DNS сервером все еще не решена, приступайте к следующему шагу по исправлению проблемы.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться